Política de envío

Política de Envíos – Jabón BACNE

En Jabón BACNE trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento del pedido

Una vez confirmada tu compra, nuestro equipo prepara y despacha tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Una vez entregado al transportista, recibirás la información correspondiente para el seguimiento de tu envío, cuando esté disponible.

Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y de la empresa de transporte.

Estos plazos son referenciales y pueden verse afectados por factores externos como alta demanda, condiciones climáticas, contingencias logísticas o demoras de la empresa transportista.

Retrasos en la entrega

Si tu pedido supera el plazo estimado de 15 días hábiles, no te preocupes.

En algunos casos, el transporte puede presentar demoras excepcionales. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre el estado de tu pedido y mantenerte al tanto del seguimiento.

Aunque el envío pueda tardar más de lo habitual, tu pedido sigue en tránsito y llegará a tu domicilio.

Precios y productos de terceros

Jabón BACNE no ofrece reembolsos, devoluciones ni igualación de precios en caso de que un cliente encuentre un producto similar o con un precio inferior en otros sitios web, marketplaces o comercios.

Existen productos falsificados o imitaciones que pueden utilizar imágenes similares a las nuestras y no garantizan la misma calidad, formulación ni resultados. Por este motivo, recomendamos adquirir nuestros productos únicamente a través de nuestros canales oficiales.